CURSO Inem Sepe 2024 ATENCIÓN AL CLIENTE en ILLES BALEARS
Tipo de formación
CURSOS INEM GRATISCurso de
Cursos del INEM - Fundación TripartitaTemática del Curso
Cursos Inem Sepe 2024 Atención al ClienteMetodología de estudio
Curso Inem Subvencionado PresencialHoras de estudio
20 horasCurso orientado a
Curso Fundación Tripartita para estudiantes en EspañaCoste del Curso
CURSO GRATUITO SUBVENCIONADOConceptos que aprenderás en el CURSO Inem Sepe 2024 ATENCIÓN AL CLIENTE en ILLES BALEARS
Este curso pretende conseguir la mejora personal y profesional del alumno mediante el aprendizaje de conocimientos y habilidades orientadas a la mejora en el puesto de trabajo. Sugerimos la formación que se ofrece en este curso como la mejor manera de completar el perfil profesional de los alumnos interesados en el acceso al mercado laboral.
También indicamos que este curso puede mejorar el perfil laboral de aquellas personas que se encuentran trabajando en este momento, dado que la metodología ofrecida es compatible con el trabajo habitual.
¡Mejora tu empleabilidad!
Formación dirigida a
Dirigido trabajadores/as y autónomos del Sector Comercio.
Este curso puede acoger hasta un 20% de personas desempleadas. Dependientes de comercio, vendedores internos o responsables de ventas de establecimientos comerciales. Recepcionistas, secretarias y personal de diferentes áreas funcionales que tenga contacto habitual con los clientes. Personal de servicios de atención al cliente y servicios post-venta. Comerciales del area de ventas exteriores que visitan a clientes.
Puedes estudiar este curso durante el 2024.
¿Estás preparado?¡Te esperamos!
Requisitos para estudiarlo
Impartiremos la formación durante 2024. No se requiere ningún requisito especial, solo tus ganas de aprender y desarrollarte en esta área tan apasionante.
Título que conseguirás
Recibirás un Diploma de la Fundación Tripartita para la Formación en el Empleo.
Información adicional sobre el CURSO Inem Sepe 2024 ATENCIÓN AL CLIENTE en ILLES BALEARS
Queremos ofrecerte cursos a distancia para que aumentes tu nivel de profesionalidad. Estudia nuestro CURSO DE ATENCIÓN AL CLIENTE y fórmate para progresar y mejorar tu cualificación profesional y tu trayectoria laboral.
Oferta de Prácticas
No se requieren prácticas en este Curso.
Asignaturas y Temario del CURSO Inem Sepe 2024 ATENCIÓN AL CLIENTE
Revisa a continuación el temario de nuestro CURSO Inem Sepe 2024 ATENCIÓN AL CLIENTE. Queremos ofrecerte cursos a distancia para que aumentes tu nivel de profesionalidad.
Objetivos del Curso INEM ATENCIÓN AL CLIENTE:
Conocer las diferentes formas de atención al cliente en el sector comercio.
Desarrollar las tareas de atención al cliente y conseguir una adecuada satisfacción de los mismos.
Contenidos del Curso INEM ATENCIÓN AL CLIENTE:
1- Estrategias de empresa para la atención al cliente.
2- Comunicación con el cliente.
3- Necesitados y motivaciones humanas (escucha activa).
4- Atención de reclamaciones.
Queremos ofrecerte cursos a distancia para que aumentes tu nivel de profesionalidad.
Estudia nuestro CURSO DE ATENCIÓN AL CLIENTE y fórmate para progresar y mejorar tu cualificación profesional y tu trayectoria laboral.Estamos convencidos de que la formación es una gran herramienta de mejora profesional especialmente necesaria en estos tiempos difíciles.
Al estudiar esta Formación adquirirás, de la mano de los mejores profesionales en el sector, todas las competencias necesarias para ejercer con calidad y conocimientos sólidos en el puesto de trabajo.
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